Już niedługo minie prawie 1 rok rozpoczęła oficjalną współpracę z nieznanym dotąd portalem zakupowym Gshopper. Jako pierwsi na Słowacji zaoferowaliśmy produkty z tej strony internetowej i pomogliśmy im wejść na rynek słowacki.
Gshopper to obecnie jeden z najbardziej niezawodnych sprzedawców, a np. Xiaomi oferuje również produkty w oficjalnych globalnych wersjach z 2-letnią gwarancją (obecnie tylko smartfony). Postanowiliśmy to zweryfikować własnym zamówieniem na smartfon Xiaomi 12 w wersji globalnej.
Zamówienie przebiegło sprawnie, dostawa w 5 dni
Ponieważ Gshopper pełni funkcję centrum handlowego, podobnie jak znanego Aliexpressa, znajdziesz tam kilku sprzedawców. Smartfon Xiaomi 12 zamówiliśmy u sprzedawcy o nazwie „Xiaomi Global Store”, który specjalizuje się w sprzedaży globalnych wersji produktów Xiaomi. Na tym portalu jest jednak kilku sprzedawców oferujących globalne wersje produktów Xiaomi, ale ten miał najlepszą cenę dla Xiaomi 12.
Zamówienie na kwotę 619 € (po wpisaniu kuponu) zrealizowaliśmy 3.5.2022 maja 5 r., natomiast jego wysyłka nastąpiła dwa dni później tj. XNUMX maja. Numer śledzenia dla kuriera GLS również otrzymał tego dnia e-mail. Ponieważ dostawa miała nastąpić z niemieckiego magazynu, spodziewaliśmy się szybkiej dostawy.
Smartfon kupiliśmy za starą cenę kuponu, ale przygotowaliśmy dla Was specjalne kupony o jeszcze niższych cenach zarówno w wersji 128 GB, jak i 256 GB!
Wersja globalna Xiaomi 12
Kurier nie miał jednak naszego numeru telefonu. Oto zalecenie
I tak się stało. 10 maja do naszych drzwi zapukał kurier GLS z paczką. Sam dostawa w związku z tym zajęła doskonałe 5 dni. Chcielibyśmy jednak zaznaczyć, że w paczce brakowało naszego numeru telefonu, tylko adres był podany i kurier nie mógł do nas zadzwonić. Na szczęście dla nas znamy już kuriera i dzięki temu wiedział, kto jest paczką.
Dowiedzieliśmy się, dlaczego naszego numeru telefonu nie było na paczce i prawdopodobnie będzie to wynikać z RODO, czyli Europejskiej Ustawy o Ochronie Danych. Zalecamy dokładne monitorowanie przesyłki za pomocą numeru śledzenia i przygotowanie się w dniu dostawy, aby kurier nie musiał mieć Twojego numeru telefonu.
Jeśli dostawa nie zostanie zrealizowana, należy niezwłocznie skontaktować się z firmą kurierską i zorganizować odbiór przesyłki. Nie mówimy, że podobna sprawa musi Ci się przydarzyć, ale chcemy tylko zwrócić uwagę na taką sytuację.
Dowiedzieliśmy się, jak to jest z 2-letnią gwarancją i serwisem
Jednak ten artykuł nie będzie dotyczył tylko zakupów i dostaw. Ponieważ Gshopper deklaruje, że udziela 2 letniej gwarancji na smartfony i lokalny serwis, postanowiliśmy sprawdzić, jak to naprawdę jest.
Skontaktowaliśmy się z centrum serwisowym VSP DATA SK sro, który od dawna obejmuje oficjalny serwis gwarancyjny różnych marek na rynku słowackim i czeskim, w tym Xiaomi. Naszym celem było sprawdzenie, czy możliwe jest serwisowanie smartfona od Gshopper w oficjalnym serwisie Xiaomi dla Słowacji i Czech.
Sformułowaliśmy prosty e-mail, w którym dodaliśmy numer identyfikacyjny IMEI oraz SN (Serial Number), czyli numer seryjny. Oba są wymienione na opakowaniu. I czekali na odpowiedź. Kilka godzin później otrzymaliśmy następującą odpowiedź: „Witam, dystrybucja jest w porządku, możemy serwisować. Miłego dnia."
Prosta, ale jasna odpowiedź. Oznacza to, że Gshopper sprzedaje smartfony Xiaomi z oficjalnej globalnej dystrybucji, które są przeznaczone na rynek europejski. Oczywiście dla danego smartfona na stronie sprzedawcy musi być jednoznacznie wskazana wersja globalna, czyli w języku angielskim „Global Version”.
Globalna dystrybucja, ceny kuponów, oficjalna obsługa
Więc co to wszystko znaczy? Przynajmniej na portalu zakupowym Gshopper możesz być pewien, że kupujesz oficjalne globalne wersje smartfonów Xiaomi, które są objęte oficjalna gwarancja Xiaomi z serwisem bezpośrednio na Słowacji i w Czechach.
Jest więc dokładnie tak samo, jakbyś kupił smartfon w słowackich lub czeskich e-sklepach, z tą różnicą, że dzięki naszym kuponom możesz mieć dziesiątki euro taniej. W przypadku awarii zatem nie będziesz musiał „rozciągać się z Chińczykami” i możesz skontaktować się bezpośrednio z usługą VSP Data.
Oczywiście te telefony zawierają pełną obsługę języków, ponieważ mają zainstalowany globalny MIUI. Zawierają wszystkie aplikacje Google, a automatyczne aktualizacje będą wysyłane na Twój telefon, gdy tylko Xiaomi udostępni je światu.
Wysokiej jakości zakupy u chińskich sprzedawców + nasza obsługa klienta
Doskonale widać, że zakupy w chińskich czy zagranicznych sklepach internetowych zmieniają się zarówno pod względem obsługi, jak i jakości. Jeśli weźmiemy pod uwagę również ceny, w jakich oferują towar, jest to naprawdę bardzo korzystny sposób zakupów.
Nie zapominaj, że wspieramy Cię również w portalach XiaomiPlanet.sk lub ChinaPlanet.sk i stale zapewniamy naszym fanom pełną obsługę klienta. To prawda, że w chińskich e-sklepach mamy bezpośrednie kontakty i możemy pomóc rozwiązać każdy problem. Więcej o korzyściach płynących z zakupów za pośrednictwem naszej strony internetowej w osobnym artykule.
Nie zapomnij obserwować naszych portali, ponieważ nieustannie staramy się tworzyć oryginalne treści i dostarczać unikalne informacje dotyczące zakupów w Chinach, których nie znajdziesz nigdzie indziej. Zapraszamy również do naszego Grupa Xiaomi Planet na Facebookugdzie tworzymy aktywną społeczność Xiaomi. Razem z naszymi członkami udzielamy sobie nawzajem wskazówek i sztuczek, doradzamy w różnych problemach lub po prostu rozmawiamy.
A czy sprzedawca dostarcza również fakturę z numerem seryjnym telefonu, datą zakupu itp.? Ponieważ bez faktury, czyli daty zakupu, nie ma możliwości przyjęcia reklamacji jako gwarancji. A może działa w Xiaomi jak Apple, pierwszy rok/dwa działa globalnie bez dowodu?
Fakturę można pobrać z zamówienia, ale nie ma na niej numeru seryjnego telefonu.
Zapłaciłem za skuter za około 702e przez miesiąc i nie mogę się z nimi skontaktować, na jakim to jest etapie?Napisałem i nie komunikują się jak postępować?Dzięki.Już poprosiłem o zwrot pieniędzy. System wygenerował 3-5 dni.w trasie ale nie mogę się do niego dostać.dzięki za info jak dalej postępować.Roman.
Witaj, odpowiedzieliśmy już na Twoje wiadomości za pośrednictwem Facebooka. Sprawdzamy status zwrotu.